Оплата производится на сайте:
- картой, через T-pay, по СБП или "долями" через платёжную систему банка "Точка" или "Робокасса". По возможности просим вам выбирать СБП.
- через сервис Я.Пэй картой или в "Сплит"
- картой, через T-pay, по СБП или "долями" через платёжную систему банка "Точка" или "Робокасса". По возможности просим вам выбирать СБП.
- через сервис Я.Пэй картой или в "Сплит"
Доставка осуществляется транспортной компанией «СДЭК», Почтой России. Также возможен самовывоз из г.Нижний Новгород.
ТК СДЭК осуществляет доставку во все города РФ, где имеются их пункты выдачи, а также:
Страны СНГ — Казахстан, Беларусь, Кыргызстан, Армения, Узбекистан, Азербайджан, Молдова
Дальнее зарубежье — Грузия, Израиль, Таиланд, Турция, ОАЭ, Абхазия, Вьетнам, Индия, Сербия, Бангладеш, Индонезия, Монголия, Китай.
Партнёры — Европа, США, Япония, Южная Корея
Будьте внимательны!
аккаунт, с которого мы можем с вами связаться, - @serp_admin
Рассылка с других аккаунтов не производится.
В случае, если связаться с вами в Telegram не удалось, вам на почту будет отправлено письмо с дальнейшими инструкциями. Письмо будет отправлено с почтового адреса admin@theserpentarium.ru
Срок отправки заказов из наличия — от 2 до 4 недель.
Срок отправки предзаказов:
- мерч — от 2 месяцев после оплаты, если не указано иное
- книги — от 3 месяцев после внесения доплаты
Сроки ориентировочные, могут сдвигаться как в большую, так и в меньшую сторону.
Если отправку необходимо произвести позже, свяжитесь с нами в телеграм. При возможности постараемся пойти навстречу.
Важно!
Итоговый товар может незначительно отличаться от представленного макета.
ТК СДЭК осуществляет доставку во все города РФ, где имеются их пункты выдачи, а также:
Страны СНГ — Казахстан, Беларусь, Кыргызстан, Армения, Узбекистан, Азербайджан, Молдова
Дальнее зарубежье — Грузия, Израиль, Таиланд, Турция, ОАЭ, Абхазия, Вьетнам, Индия, Сербия, Бангладеш, Индонезия, Монголия, Китай.
Партнёры — Европа, США, Япония, Южная Корея
Будьте внимательны!
аккаунт, с которого мы можем с вами связаться, - @serp_admin
Рассылка с других аккаунтов не производится.
В случае, если связаться с вами в Telegram не удалось, вам на почту будет отправлено письмо с дальнейшими инструкциями. Письмо будет отправлено с почтового адреса admin@theserpentarium.ru
Срок отправки заказов из наличия — от 2 до 4 недель.
Срок отправки предзаказов:
- мерч — от 2 месяцев после оплаты, если не указано иное
- книги — от 3 месяцев после внесения доплаты
Сроки ориентировочные, могут сдвигаться как в большую, так и в меньшую сторону.
Если отправку необходимо произвести позже, свяжитесь с нами в телеграм. При возможности постараемся пойти навстречу.
Важно!
Итоговый товар может незначительно отличаться от представленного макета.
При получении заказа на пункте выдачи товаров мы настоятельно просим проводить видеофиксацию распаковки с внимательным осмотром содержимого.
Если вы обнаружите брак или повреждение товаров в посылке, необходимо вместе с сотрудником ПВЗ составить акт отказа от получения посылки. В таком случае мы сможем потребовать компенсацию стоимости товаров от ТК или типографии.
Если вы обнаружите транспортировочный брак дома, то вернуть товар уже не получится.
Кроме того, видеофиксация распаковки необходима в том случае, если в вашей посылке чего-то не хватает. Без видео мы, к сожалению, не сможем вам помочь. Пожалуйста, подходите к этому ответственно.
Если вы обнаружите брак или повреждение товаров в посылке, необходимо вместе с сотрудником ПВЗ составить акт отказа от получения посылки. В таком случае мы сможем потребовать компенсацию стоимости товаров от ТК или типографии.
Если вы обнаружите транспортировочный брак дома, то вернуть товар уже не получится.
Кроме того, видеофиксация распаковки необходима в том случае, если в вашей посылке чего-то не хватает. Без видео мы, к сожалению, не сможем вам помочь. Пожалуйста, подходите к этому ответственно.
